近日,公司承建的鸥鹏·中央公园高层一区6#、13#楼及6#、7#、13#楼商业楼迎来了交房的日子。 为做好交房工作,公司第八工程项目部精心筹划、提早部署、倒排节点,召开交房动员大会,成立交房整改小组,明确责任、分工,制定应急预案,并组织交房演练,为正式交房做好充足准备。 交房现场,矗立的彩虹门、飘扬的旗帜、精致的花篮、满载祝福的条幅……交房现场处处洋溢着浓浓的喜庆气氛,让前来收房的业主倍感温馨。为保证每一位业主都能满意而归,公司交房整改小组特意在交付现场设置了施工单位接待区域,热情周到为业主服务。交房整改小组尊重每一位业主,正视业主提出的每一个问题,对于业主的疑问耐心解答,关于质量方面的小问题及时整改回复,做到了“一人一单,一单一回复”,直至业主满意为止。对于一些不能及时做出整改的问题,交房整改小组做了详细的登记并及时安排工人进行整改。 第八工程项目部交房整改小组对业主的真诚、耐心与尊重,让业主从交房开始就享受到了细致、暖心的服务,体会到了回家的舒适和满足。这样的良性互动,有效推动了交房工作的开展。(孔玭娉) |